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会用邮件和即时通讯软件进行联络。你可以轻松地为网上的通信方式加密。相对而言，手机和电话就太不安全了。”接着她给了凯文一个逆向查找目录的软件。凯文轻轻地敲击一下键盘以后，与通话记录有关的人名和地址出现在他面前的屏幕上。
凯文把人名和地址从上往下看了一遍，发现里面主要是些公司。他觉得这些可能都是数据安全公司的客户，但为了保险起见，他还是决定整个地查一遍。记录中有几个打给卡尔停车库的电话。凯文记得卡尔似乎是华伦的表哥，帮数据安全公司收包裹的。凯文提醒自己，见到安布罗斯以后要和他核对一下。
记录中出现了一个引人注意的电话号码——市政府环卫局回收部门的直线电话。黛安娜·帕特里克在周四早晨打了个电话过去，这个电话持续了八分多钟。冲动之下，凯文决定把环卫部门作为第一个询问对象，马上拨了个电话过去。电话通了，凯文进入一个自动答复菜单，进行了三项选择之后才转入人工回复。他介绍完自己的身份后说：“我对周四早上打到这里的一个电话非常感兴趣。电话里很可能包含着谋杀案的线索。”经过这些年的实践，凯文发现“谋杀案”这个字眼对官僚们有着非同一般的效果。
“谋杀案吗？”电话那头的女人大声问，“我们对谋杀什么的毫不知情。”
“我相信你不知道，”凯文用非常令人安心的语气说，“我只需要你查查记录。有个谋杀案件嫌犯周四早晨打了你们的电话，我怀疑她是让你们去他家收了某样东西。我想知道我的判断对不对。如果对，让你们回收的又是什么东西。”
“我不知道我有没有权限提供这种信息，”她狐疑地说，“你应该很清楚《信息保护法》的相关规定，对吗？”凯文几乎要抱怨出声了。《信息保护法》几乎成了国内所有循规蹈矩者的天然挡箭牌。“另外，”她又说，“我怎么知道你确实是个警察呢？”
“我把嫌犯的具体情况告诉你，你去请示一下主管，然后再给布拉德菲尔德中心警察厅打个电话，好吗？我不想浪费时间申请搜查证，但如果你的主管坚持要搜查证，我就去申请一张。你看这样行吗？”
“我想应该可以。”她不情愿地说。凯文提供了黛安娜·帕特里克的详细情况以及警察厅的总机电话，然后重复了自己的姓名和警衔。他放下电话之后，在心里跟自己打了个赌，已经是下午四点半了，环卫局的回电最快要明天早上才能来。接着就打些私营公司的电话吧。
在给数据安全公司的第二个客户
